Všeobecné obchodné podmienky

1.     Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi [Lumous],

so sídlom Turá Lúka 307, Myjava 3, 90703,

IČO: 41404955,

e-mail: champimotive@gmail.com,

telefón: +421919414276,

(ďalej len „Predávajúci“), a zákazníkmi (ďalej len „Kupujúci“).
1.2. VOP sa vzťahujú na nákup tovaru/služieb cez webové stránky: www.champimotive.com

 

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1. Objednávka vytvorená prostredníctvom e-shopu je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
2.2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho e-mailom.
2.3. Kupujúci je povinný pri objednávke uviesť pravdivé a úplné údaje.

 

3. Cena a platobné podmienky
3.1. Cena tovaru/služieb je uvedená pri jednotlivých produktoch a je konečná vrátane DPH.
3.2. Možnosti platby:

·        Online platba kartou

·        Bankový prevod

·        Dobierka (ak je dostupná)
3.3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien. Cena v čase objednávky zostáva platná.

 

4. Dodacie podmienky
4.1. Tovar je odosielaný do [4-10 pracovných dní] od potvrdenia objednávky.
4.2. Spôsoby doručenia: [kuriérom].
4.3. Digitálne produkty sú doručované e-mailom alebo sprístupnené online.

 

5. Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od doručenia tovaru bez udania dôvodu.
5.2. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na digitálne produkty po začatí ich dodania.
5.3. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale, a na náklady Kupujúceho.
5.4. Predávajúci vráti platbu do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

 

6. Reklamačný poriadok
6.1. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu na vady tovaru v zákonnej lehote 24 mesiacov.
6.2. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne na adresu Predávajúceho.
6.3. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.

 

7. Ochrana osobných údajov
7.1. Predávajúci spracováva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou (najmä GDPR).
7.2. Podrobnosti sú upravené v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.

 

8. Záverečné ustanovenia
8.1. Tieto VOP nadobúdajú platnosť dňa 1.8.2025
8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP, pričom aktuálna verzia je vždy dostupná na www.champimotive.com
8.3. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.